8 (800) 234-00-16
КАЗАНЬ | АЛЬМЕТЬЕВСК
Набережные Челны
 
Гарантия

Гарантия на кондиционеры Haier - 3 года



"Подрядчик обязуется представить гарантию в течении 3 (трех) лет на установленное оборудование с даты приема оборудования в эксплуатацию при условии соблюдения Заказчиком правил эксплуатации оборудования и своевременного не реже одного раза в год технического обслуживания."

Что это значит?


Гарантия дается на то, что в этот период у обо­рудования не выявится производственный брак, и оно не сломается. В этом случае, идет замена де­талей или даже самого кондиционера. Но во всех инструкциях по эксплуатации написано: «в соот­ветствии с законом РФ «О защите прав потре­бителей» не подлежат бесплатному устранению дефекты, вызванные неправильным использо­ванием товара» (статья 18, пункт 6). Именно по­этому даже в течение гарантийного срока следу­ет внимательно читать инструкцию и соблюдать правила эксплуатации. И рекомендуется про­водить техническое обслуживание.


Зачем? Например, у владельцев новых авто­мобилей вопрос о целесообразности проведения ТО в течение гарантийного срока не возникает. Потому как, если ТО не пройдено через 5000 км, автомобиль снимают с гарантии. Конечно, с кондиционерами это не так, но все же техническое обслуживание ему тоже не помешает.


Иногда в адрес Сервисного Центра, когда они просят оплатить выезд и работу, можно услышать возмущенный возглас: «...но у меня кондиционер на гарантии!».

Но если из-за нечищенных фильтров из конди­ционера начала капать вода - это не является га­рантийным случаем. По инструкции эксплуатации мыть фильтры должен сам хозяин не реже 1 раза в месяц. И потому мыть фильтры бесплатно, при­ехавшая бригада сервисников не обязана. Может это у кого-то вызывает недоумение. Постараемся объяснить на более доступном примере.


Пример: Вы купили пылесос. Срок гаран­тии на него 1 год. У него переполнился мешок для сбора пыли и вследствие этого пылесос перестал выполнять свою основную функцию - всасывать мусор. Вы же не вызовете продав­ца магазина для вытряхивания пыли из меш­ка, на том основании, что пылесос находится на гарантии.


Так что не забывайте чистить фильтры!)))